Quality Assurance of Audience Studies
Case 1
I helped scope and plan a large segmentation study for The Danish Society for Nature Preservation. Furthermore, I developed a strategy for implementing research findings within the organization, guaranteeing their active utilization in daily operations.
Testimonial
"Lene Heiselberg har med afsæt i sin viden om og erfaring med medie- og målgruppeanalyser været med til at udvikle undersøgelsesdesign og kvalificere undersøgelserne samt bidraget til formidle resultaterne i DN med henblik på effektiv implementering. Lenes store erfaring med brugeranalyser bidrog i høj grad til at gøre analyserne præcise og brugbare, så de i sidste ende bliver anvendt i det daglige kommunikationsarbejde."
Louise Puck, Danmarks Naturfredningsforening
Qualitative Interview Study on User Expecations for TV, Radio & Social Media Hosts
Case 2
I conducted a qualitative interview study with users and a tool for training, repositioning and casting of new hosts at The Danish Broadcasting Corporation (DR).
Testimonial
"Lene Heiselberg er professionel og skarp i sine analyser. Hun er akademisk uden at være kedelig, så man finder resultaterne interessante og brugbare. Hun er tjekket i udarbejdelsen af sit materiale, og hun brænder for sit fag. DR VÆRTER’s samarbejde med Lene er ekseptionelt godt og innovativt med en altid professionel og fortrolig tilgang til opgaverne. Det har resulteret i fornyelse og interessant sparring"
Helle Urbild, DR VÆRTER, The Danish Broadcasting Corporation
User involvement
Case 3
I designed and organized a user involvement journey where employees at TV Syd visited fifty users. These visits were condensed into employee-made digital postcards. I developed conversation cards, guides, and a postcard template, and conducted a qualitative data analysis of the postcards identifying key trends in data. These trends fuel a strategy process at TV Syd.
Testimonial
"Coming up...
Qualitative Study on Young People's Media Use
Case 4
I conducted a mobile ethnography study involving Danish media users aged 15 to 18 on behalf of Joannahuset, an organization dedicated to supporting vulnerable young individuals. The research insights gathered from this study were utilized to enhance and refine Joannahuset’s communication strategies especially on social media platforms.
Testimonial
"Jeg har gentagne gange oplevet Lene formidle komplicerede indsigter på en måde, så alle uanset baggrund er blevet beriget. Senest har jeg arbejdet sammen med Lene på et analyseprojekt, hvor det er lykkedes for hende at skabe de nødvendige trygge rammer for en større gruppe unge, så de havde mod til at dele deres inderste oplevelser - og efterfølgende har Lene formidlet det, så alle forstod de vigtige budskaber."
Carsten Støttrup, Kommunikationsrådgiver
Join the List
My consultancy services have been utilized by companies such as DR, Danmarks Naturfredningsforening, TV Syd, Bonnier Publications and Joannahuset.
Get in touch
Do You Have a Project in Mind?
Whatever you have in mind, I am all ears. Get in touch to learn more about my consultancy services and to explore the possibilities of solutions, tailored to meet your needs.